介紹及接受條款
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網站用途及使用規範
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知識產權
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訂房及預訂條款
閣下透過本網站作出訂房，即表示同意遵守本酒店相關條款及政策，並授權本酒店使用閣下之個人資料及付款資訊以處理訂房及相關費用。儘管本酒店致力確保房間供應及價格之準確，偶有錯誤在所難免，本酒店保留更正錯誤及取消基於錯誤而訂立訂房之權利。訂房僅供個人使用，如需訂購五間以上客房，請直接與本酒店聯絡。入住時須出示有效之政府簽發身份證明文件，若未能通過身份核實，本酒店有權拒絕提供服務。
取消及付款政策
取消政策視乎所選房價方案而定，並於預訂時予以明確說明，敬請閣下詳閱。如發生遲延取消或未到情況，芬名酒店有權依訂房條款收取整個住宿期間之全額費用。為保障訂房，須提供信用卡或借記卡資料；除非房價方案明確要求預付款或訂金，否則預訂時不會即時扣款。閣下提供付款資料，即授權本酒店收取任何適用之費用，包括附加費用、損害賠償及取消費用。
禁止攜帶寵物政策
芬名酒店嚴格執行禁止攜帶寵物之政策。為保障酒店衛生及全體賓客之舒適，酒店範圍內（包括客房、公共區域及設施）不允許任何寵物進入。根據相關法律，經訓練之輔助服務動物可獲准進入，但敬請閣下提前通知酒店。
禁止吸煙政策
為保障所有賓客之健康與安全，芬名酒店現嚴格實施全面禁煙政策。此政策適用於酒店內所有範圍，包括客房、公共區域及餐飲設施。如有賓客被發現於酒店任何區域吸煙，酒店將徵收港幣3,000元作為額外清潔及除味之費用，並保留從相關住客帳戶中直接扣除該筆費用之權利。敬請各位賓客理解並遵守本政策，共同維護清新、舒適的住宿環境。
額外服務及賓客責任
餐飲及其他酒店服務可直接向酒店預訂，惟均視乎供應及適用政策而定。基於營運需要或不可預見情況，本酒店保留取消或調整預訂之權利。賓客應遵守酒店規章，包括着裝規定及年齡限制。
免責聲明及責任限制
本網站及其服務均以「現狀」提供，酒店不作任何明示或暗示之保證。對於網站無間斷服務或無錯誤之保證，本酒店概不負責。閣下使用本網站及服務之風險自負。芬名酒店對因使用本網站或入住酒店所致之任何損失或損害不承擔責任。酒店亦不負責閣下攜帶入內之個人財物遺失或被盜，建議閣下善用客房保險箱或酒店保管設施。
私隱政策及市場通訊
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條款變更
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